Undici dieci store - Barletta, Provincia di Barletta-Andria-Trani

Undici dieci store, situato in una posizione strategica al Corso Giuseppe Garibaldi 99, 76121 Barletta BT, Italia, è un negozio di abbigliamento che si distingue per la sua vasta selezione di articoli moda e qualità superiore. Tel: 3245890967, Sito web: undicidieci.eu

Le specialità del negozio includono la consegna a domicilio, il ritiro in negozio, la consegna in giornata, un ingresso accessibile per sedie a rotelle, una visita veloce e la possibilità di pagare con carte di credito, carte di debito e tramite pagamento mobile NFC. Queste caratteristiche lo rendono adatto sia per i clienti che preferiscono fare shopping in negozio, sia per quelli che preferiscono l'online shopping o che cercano una soluzione flessibile.

Altri dati di interesse includono la presenza di 289 recensioni su Google My Business, con una media di 3.9/5. Questo elevato numero di recensioni e la valutazione media positiva dimostrano che Undici dieci store è un negozio che sa soddisfare le esigenze dei suoi clienti e che si impegna a offrire un servizio di alto livello.

👍 Recensioni di Undici dieci store

_alessiaespositoo_

1/5

Ho ordinato un paio di scarpe che sarebbero dovute essere un regalo di Natale il 3 dicembre, la consegna era prevista tra il 9 e il 13 dicembre. Attendo qualche giorno e, non avendo ricevuto il codice di tracciamento, decido di contattare il negozio. Mi dicevano sempre che nel pomeriggio mi avrebbero mandato il codice ma ovviamente non era vero. Misi una recensione negativa, mi chiesero di toglierla e mi inviarono un tracking che su gls non esisteva. Mi hanno dato 3 date di consegna diverse ma come mi aspettavo non mi è mai arrivato niente. Segnalo ciò al proprietario e mi dice che il 24 si sarebbe recato alla sede di Corato per chiarimenti e mi riscrive dicendo che il pacco non era stato ancora spedito ma sarebbe arrivato di sicuro il 28.
Nel frattempo metto un’altra recensione negativa e mi viene chiesto nuovamente di rimuoverla. Arriva il 28, ma del pacco nessuna traccia, quindi stanca della situazione decido di recarmi da Gls di persona e mi viene detto che questo codice non era registrato nei loro sistemi. Ho richiesto il rimborso che fortunatamente mi è arrivato, ma se non volete prese in giro non acquistate da questo sito perché oltre alla finta disponibilità del proprietario, non riceverete mai niente.

Chiara C.

1/5

VI CONISGLIO DI NON FARE UN ACQUISTO SU QUESTO NEGOZIO, NON É AFFIDABILE! Ho fatto un ordine su questo sito a metà dicembra e mi doveva arrivare prima di natale poi mi hanno comunicato che arrivasse tra il 27 e il 30 dicembre, dopodiché mi hanno detto continuamente che arivasse o il giorno dopo o la stessa sera. Ogni giorno chiamavo e mi ripetevano che arivassero fine mese di gennaio, quando poi gli feci una recensione che spiegava la verità, di tutto quello che mi diceva e facendomi aspettare per l'arrivo di questo articolo. Mi minacció di levare la recensione, lui ha continuato a dire che sarebbero arrivate e mi ha fatto fare l'ordine nuovamente. Lo contattavo ogni giorno per sapere novità dell'articolo in corso, MA NON MI RISPONDEVA É MI HA LASCIATO IN SOSPESO SENZA DIRE NIENTE!

Donato M.

1/5

Riporto la mia esperienza senza commenti lascio a chi legge le conclusioni. Effettuo un ordine di adidas campus il 6 dicembre con consegna prevista tra il 13 ed il 19 dicembre. Poiché il 19 non mi arriva nulla contatto il negozio che puntualmente risponde e mi assicura che entro il 23 dicembre avrei ricevuto le scarpe. Io mi raccomando che le scarpe sono il regalo di Natale per mia figlia che ci tiene tantissimo. Ottengo grandi rassicurazioni però chiedo che mi venga fornito il tracciamento che nonostante le continue email non mi è mai arrivato. Preoccupato mando il 21 dicembre una persona fisicamente al negozio e per sua intercessione ottengo una email con un numero di tracciamento GLS che portava la consegna effettivamente per il giorno 23 dicembre. Mi rilasso pensando che forse tutte le recensioni negative fossero solo degli sfortunati contrattempi. Controllando il numero di spedizione sul sito GLS risultava inesistente, speranzoso ho atteso il 23, ma delle scarpe nessuna traccia. Mi reco presso la sede GLS e il numero di spedizione risulta inesistente. Comincio ad inondare di email il negozio ottenendo rassicurazioni che all'orario di apertura del pomeriggio avrei avuto informazioni dettagliate, cosa non avvenuta. Spazientito chiamo e mi viene attaccato il telefono, a quel punto smetto con la diplomazia ed inizio a minacciare denunce. Il proprietario mi contatta lamentandosi sostenendo di essere stato sgarbato, ma stanco delle prese in giro confermo la mia intenzione di adire alle vie legali, dopo mezz'ora ottengo il rimborso di quanto speso che onestamente metto in dubbio ripensando alla email del tracciamento. Tuttavia in data odierna 28 dicembre ho ottenuto l'accredito si quanto speso. Ah piccolo particolare il proprietario volendo dimostrare la sua buona fede mi ha assicurato che il giorno dopo (24 dicembre) si sarebbe recato personalmente dal corriere a Corato e mi avrebbe informato sulla situazione, telefonata mai ricevuta. Il risultato di questa esperienza, oltre al nervosismo e fastidio, è che non ho potuto fare la sorpresa di Natale a mia figlia che è la cosa che più mi ha infastidito. Ho comprato le stesse scarpe su altro sito con un risparmio di 60 euro. Questa è la mia pessima esperienza con questo negozio.

Pamela D. R.

4/5

Ho appena ricevuto le scarpe modello new balance 9060 stupende Geazieeeee😍

Alessandra S.

1/5

Ho ordinato un paio di Jordan 4 ,mi hanno mandato un codice per il tracking praticamente INESISTENTE.Dopo varie richieste di chiarimento non andate a buon fine ho chiamato in negozio per fare annullare l'ordine e il "gran signore"al telefono faceva anche lo spiritoso,fingendo di non trovare l'ordine,dopo averlo minacciato di mandare finanza e denuncia ai carabinieri, magicamente è apparso ordine più rimborso immediato.DIFFIDATE DA QUESTA GENTE

A. L.

1/5

ESPERIENZA PESSIMA: TOTALE MANCANZA DI AFFIDABILITÀ
Il 24 ottobre ho ordinato una scarpa e ho ricevuto una conferma che sarebbe arrivata entro il 5 novembre. Non solo la consegna non è avvenuta, ma non ho mai ricevuto una risposta chiara nonostante i numerosi tentativi di contatto.
Il giorno della consegna prevista, mi è stato detto che il pacco fosse “in consegna” con GLS, ma quando ho richiesto il tracking, non mi è stato fornito, giustificandosi con la necessità di chiedere “al titolare”. Anche dopo numerose telefonate, ho ricevuto solo risposte vaghe e mai una soluzione concreta.
Facendo io stessa un lavoro simile, posso dire con certezza che questa non è professionalità. È evidente che queste persone non sono affidabili e prendono in giro i clienti. Non consiglio assolutamente di rivolgersi a loro e, anzi, diffidare da recensioni positive in quanto fake!

Sabrina S.

1/5

Peccato che non si possono dare zero stelle.
Esperienza pessima, ho acquistato un paio di scarpe che mi sarebbero dovute arrivare dopo una settimana, contatto e mi dicono che le spedivano nel pomeriggio, ricontatto dopo tre giorni per sapere se il mio ordine era stato spedito (nella data di consegna stimata) non ho avuto più risposta. Irrispettosi e truffatori.

Manuela B.

1/5

Azienda poco seria !!! Ho effettuato un ordine l’11/10 dopo 20 gg lo ricevo con il problema che mi inviano il numero sbagliato … e-mail whatsapp chiamate ho fatto di tutto ma non rispondono a nulla . NON comprate …. Dopo aver letto la recensione sono stata contattata dal titolare che mi invita a cancellare la recensione altrimenti non avrebbe effettuato il cambio ( tutto dimostrabile tramite mail ) … mi invia l’etichetta da attaccare al pacco per il ritiro del prodotto ed ecco l’ennesima presa in giro … io gli rimando la scarpa col numero errato e lui non invia più nulla tenendosi soldi e scarpe e non rispondendo più né a messaggi né a mail … mi complimento con il titolare di questa azienda per il comportamento non professionale .
Questo tenersi i soldi e non inviare le scarpe per me è considerato furto e come tale verrà trattato nelle sedi opportune